Si votre mobile dysfonctionne et que vous êtes confronté à des difficultés ou à l'impossibilité d’envoyer ou de recevoir des SMS, de capter le réseau SFR ou d'appeler et de recevoir des appels, le problème peut venir de votre carte SIM. En effet, il s’agit du code à 20 chiffres qui se trouve sous le code barre. Une fois votre demande enregistrée, votre carte SIM sera activée en 2 heures. Cette carte vous est fournie par SFR au moment de votre souscription. Merci. - dernière modification le Vous ne voyez rien en allant dans l'onglet Options de votre Espace Client ? Publié par Magali le jeu, 01/10/2020 - 17:48, Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 23h le samedi de 9h30 à 18h30 le dimanche de 9h à 17h. Je n'ai ni de compte facebook, ni de compte twitter. Avez-vous contacté un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) à ce sujet ? Comment faire pour activer la "présentation du numéro de l'appelant" ? Si ce n'est pas le cas, regardez simplement sur la carte SIM qui se trouve dans votre GSM. Comment je Votre numéro d'appel SFR. La validité du crédit initial, disponible à l'activation d'une ligne SFR La Carte, est de 30 jours à compter de l'activation de la ligne. Il est composé de 20 chiffres et commence par 893310. Bonjour J'ai deja une carte SIM avec un forfait RED sur un vieux téléphone portable. Il semble que l'option  PRESENTATION DU NUMERO ne soit pas disponible ! ATTENTION : Ces codes SFR FR ne fonctionnent pas pour des cartes SIM SFR Caraïbes et DOM TOM. Si vous avez oublié votre code PIN SFR et que vous n’arrivez pas à récupérer votre code PUK SFR, vous pouvez toujours débloquer votre carte SIM SFR.Pour ce faire, vous avez 3 étapes à suivre.. Commencez par contacter SFR.Le numéro dépend du téléphone sur vous utilisez : Composez le 06 1000 1963 si vous appelez depuis un téléphone fixe. Si vous avez oublié votre code PIN SFR et que vous n’arrivez pas à récupérer votre code PUK SFR, vous pouvez toujours débloquer votre carte SIM SFR.Pour ce faire, vous avez 3 étapes à suivre.. Commencez par contacter SFR.Le numéro dépend du téléphone sur vous utilisez : Composez le 06 1000 1963 si vous appelez depuis un téléphone fixe. Une fois la raison enregistrée, le numéro de votre carte SIM SFR devrait s’afficher automatiquement mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez le retrouver sur le support de la carte SIM. Pouvez-vous envoyer mon numéro Rio parce que je suis à Mayotte, donc je ne peux pas obtenir mon numéro Rio Ce site utilise des cookies. Ajouter un commentaire. Terminez par valider toutes ces étapes afin d'activer votre carte SIM SFR. Vous pouvez commander cette carte SIM directement depuis votre Espace Client. Rassurez-vous, il est tout à fait possible de changer de carte SIM tout en conservant votre numéro de mobile SFR. (numéro commençant par 09, ...). Retrouvez-le(s) en un clic. Ce changement de format peut impliquer un … Depuis un équipement connecté à Internet, vous avez la possibilité de consulter la liste des dysfonctionnements réseau qui sont détectés dans votre zone géographique. Bonjour, Je suis cliente RED SFR, j'envisage prochainement changer de smartphone mais la carte SIM (Micro SIM) de mon ancien téléphone ne s'adaptera pas à mon nouveau smartphone comment changer de carte SIM tout en conservant mon numéro de téléphone actuel. Bonjour, Je suis cliente RED SFR, j'envisage prochainement changer de smartphone mais la carte SIM (Micro SIM) de mon ancien téléphone ne s'adaptera pas à mon nouveau smartphone comment changer de carte SIM tout en conservant mon numéro de téléphone actuel. - modifié Retrouvez-le(s) en un clic. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat. Voici l'offre SFR la carte. Si vous avez commandé une carte SIM par téléphone ou en ligne, vous la recevrez en 2 à 5 jours selon les délais postaux. SFR a mis l'option eSIM en place depuis le 14 janvier, avec des frais de service de 10 euros. On peut prendre cette option dès … vous pouvez procéder à l’activation de votre carte SIM SFR en vous connectant à votre Espace Client. pour recuperer mes numero sur ma carte sim sfr 224. J'ai acheté une carte sim SFR La Carte sans engagement, lorsque je reçois des appels, le téléphone indique "NUMERO INCONNU" alors que les contacts sont enregistrés dans mon téléphone. La validité du crédit rechargé dépend de la recharge choisie. ‎21-05-2020 Si vous n'êtes pas client La Carte ou Connecté Partout, pour recharger, cliquez ici. S’il n’y a rien de listé sans votre périmètre, c’est que le problème ne vient pas de là. Il vous suffira de vérifier qu’il s’agit bien du bon numéro, puis de valider pour procéder à l’activation. Bonjour à tous ! Voici un rapide tutoriel vous permettant de comprendre comment activer votre Carte Sim RED by SFR depuis votre espace client ! Une fois votre carte SIM activée, insérez-la dans votre smartphone et inscrivez votre code PIN RED SFR. Le problème, c'est qu'une carte SIM qui n'a pas été activée ne vous permet pas d'utiliser votre forfait, ce qui peut justifier que vous ne captez pas le réseau SFR et ne parvenez pas à passer des appels. Si vous appelez depuis la carte SIM mystère, l'opérateur pourra détecter automatiquement le numéro depuis lequel vous appelez. Bienvenue chez SFR. Plusieurs situations peuvent vous amener à renouveler votre carte SIM SFR. 16h10. 15h31 J'ai vérifié tous les paramètres de mon téléphone, tout est ok. On peut prendre cette option dès … Pour l'activer, il faut se rendre sur l'application SFR & Moi ou dans son Espace Client, et choisir la carte SIM virtuelle dans Commander une carte SIM. Re: quid si ma carte sim est plus petite que celle acceptée par lmon nouveau mobile? ... Surtout que comme précisé plus haut le service client est INCAPABLE de nous aider .. le Environ 2 heures après l’enregistrement de votre paiement, votre ligne sera réactivée. Vous trouverez en principe ce numéro sur votre contrat ou votre formulaire d'abonnement. Utiliser un code de rechargement Vous souhaitez recharger le numéro : Veuillez indiquer votre code à 10 chiffres : Valider. Pour finaliser l'activation, cliquez sur “Confirmer”. La carte SIM « triple découpe » est une carte Macro, Micro ou Nano selon la façon dont vous la détacherez de son support. Changement carte SIM : comment et pourquoi changer de carte SIM ? L'eSIM se matérialisera ensuite par un QR code envoyé par mail qu'il n'y aura qu'à scanner avec le smartphone sur lequel on désire l'installer. 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. Si vous êtes déjà client SFR, pour activer votre carte SIM SFR, connectez-vous à votre Espace Client SFR : le numéro de votre carte SIM s’affichera automatiquement. Cette démarche vous permet donc de conserver votre numéro de téléphone lorsque vous souhaitez changer d’opérateur. Nous ne pouvons pas accéder à votre dossier sur le Forum SFR pour voir ce qui bloque. Valider. Vous trouverez en principe ce numéro sur votre contrat ou votre formulaire d'abonnement. Une fois votre demande enregistrée, votre carte SIM sera activée en 2 heures. Carte SIM SFR 10 euros de crédit offert Envoie rapide Envoie comme sur la photo numéro 2 Pour un envoie du packaging comme sur la photo 1 veuillez bien le préciser svp. Sélectionnez la rubrique Mobile et carte SIM. Bonne journée ! dans Carte Sim 07-11-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: Ecran du téléphone cassé dans Panne, perte et vol, assurance 03-11-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: j'ai perdu mon code pin ainsi que mon code puk que dois-je faire ? Si vous êtes utilisateurs du téléphone Android come Samsung, LG, et… saisir le numéro de carte SIM (ce dernier se trouve sur le support de cette dernière). Dans ce cas-là, vous pourriez devoir appeler l'opérateur pour le lui demander directement. Voici l'offre SFR la carte. Si vous changez de mobile, c’est bien souvent pour passer d’un téléphone d'une ancienne génération à un appareil plus moderne.Dans ce cas-là, vous aurez probablement la nécessité d’utiliser une carte SIM avec un format spécifique (comme une nano SIM par exemple). Changer de carte SIM SFR est une démarche simple, qui se fait, Il est tout à fait possible de changer de carte SIM SFR. Me faire rappeler gratuitement. ‎20-04-2020 Vous devez procéder à son activation manuellement depuis votre Espace client SFR. Et voilà, vous pouvez profiter comme vous le souhaitez de vos services mobiles RED by SFR. Il sera demandé en cas de verrouillage de cette dernière suite à une erreur répétée de code PIN. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? Vous pouvez retrouver votre numéro RIO (Relevé d’Identité inter-Opérateur) soit en contactant votre opérateur actuel ou en appelant le 3179 depuis la ligne à porter. Vous pouvez trouver la réponse dans cet article. Voici les différents formats de carte SIM existants : À savoirAujourd’hui SFR propose des cartes SIM triple découpe. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Si votre carte SIM est nouvelle, vous avez peut-être oublié de l'activer. Le numéro de votre carte SIM se compose d'une série de 12 à 20 chiffres (nombre de chiffres variable suivant l'opérateur). 13h50 Re: quid si ma carte sim est plus petite que celle acceptée par lmon nouveau mobile? le Si c'est le cas, éteignez votre portable, sortez la carte SIM de votre mobile et glissez-la dans un autre mobile (SFR ou désimlocké). ‎19-04-2020 Si ce n’est pas le cas, vous pouvez le récupérer sur le support qui entoure votre carte SIM SFR, en dessous du code barre. Si vous êtes utilisateurs du téléphone Android come Samsung, LG, et… Si vous venez de changer de mobile, votre carte SIM SFR actuelle n'est peut-être plus adaptée à votre nouveau smartphone. Si la demande est effectuée hors souscription, vous serez facturé des frais de portabilité mobile. Comment je 11h11. Cela est même conseillé si vous êtes pressé car votre nouvelle carte SIM vous sera remise immédiatement sur place. Certaines cartes SIM ne laissent pas apparaitre le numéro dans les paramètres du téléphone. Par précaution, munissez-vous à l'avance du numéro de votre carte SIM. Votre numéro d'appel SFR. J'ai acheté une carte sim SFR La Carte sans engagement, lorsque je reçois des appels, le téléphone indique "NUMERO INCONNU" alors que les contacts sont enregistrés dans mon téléphone. Si vous vous trouvez dans ce cas vous pouvez, au choix : Si votre carte SIM fonctionnait normalement il y a quelques heures encore, vous pouvez faire un test simple, à condition d'avoir un autre mobile à votre disposition. ... Vous devez appeler le numéro de carte SIM … Pour commander une nouvelle carte SIM SFR via votre Espace Client, voici la marche à suivre : Connectez-vous à l’aide de vos identifiants SFR (votre numéro de téléphone et votre mot de passe) et cliquez sur «me connecter». Ensuite, si votre mobile a été volé, il faut que vous portiez plainte. PA83® Carte SIM SFR prépayée sans engagement 10 euros de crédit offert. Une fois connecté à votre Espace Client, le numéro de votre carte SIM SFR sera automatiquement pré-renseigné. Les prix des cartes SIM sont harmonisés chez les opérateurs téléphoniques. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Pour le savoir, il y a certains tests que vous pouvez effectuer vous-même. Vérifiez qu’il s’agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ». Lorsque l'on est contraint de changer de carte SIM, la question de la perte de son numéro de téléphone se pose très rapidement car cela peut s'avérer contraignant. Infos — Souscription SFR : 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h) Informations sécurité SFR SFR a adopté une fonction de sécurité sur sa page d’authentification vous permettant de vérifier visuellement que vous êtes bien sur le site web SFR légitime. Pour activer votre carte SIM SFR, connectez-vous à votre Espace Client SFR : le numéro de votre carte SIM s’affichera automatiquement. Merci. Cependant, il est possible de supprimer une numéro de téléphone sur SIM lorsque vous gérez les contacts sur votre téléphone. Cette démarche s’appelle la portabilité. Jean. Ainsi, vous pouvez bénéficier de l’offre de téléphonie de votre choix tout en conservant votre numéro de téléphone habituel, et ce quel que soit l’opérateur chez qui vous possédez une ligne et quel que soit le type de numéro qui vous a été attribué. Bienvenue chez SFR. Pour 2€ de plus par mois, j'ai une seconde carte SIM uniquement Data avec un autre numéro, où je peux même émettre et recevoir des SMS. Entrez votre numéro, pour recevoir un SMS de téléchargement sur votre mobile. Bonjour J'ai deja une carte SIM avec un forfait RED sur un vieux téléphone portable. Echosdunet.net appartient au groupe Selectra, leader dans la comparaison des contrats de la maison. En effet, les formats des cartes SIM évoluent avec la technologie des smartphones, qui sont de plus en plus fins et de plus en plus légers. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat. Votre commande est prise en compte et vous sera livrée chez vous. L'Essentiel; Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée SFR ou une recharge SFR La carte depuis les boutiques et le site de SFR, les bureaux de tabac, les grandes surfaces et les magasins Relay. Cela vous permettra d’obtenir un justificatif qui vous donnera droit à un remboursement par votre assurance (si votre mobile est assuré). Si vous appelez depuis la carte SIM mystère, l'opérateur pourra détecter automatiquement le numéro depuis lequel vous appelez. Identifiant et/ou mot de passe oublié(s) ? de votre mobile avec la carte SIM bloquée, d'un téléphone fixe ou d'un téléphone mobile ou d'une tablette connecté(e) à Internet, de votre code PUK ou, à défaut, votre code SVI ou vos identifiants SFR. Celle-ci vous permet de passer des appels, d'envoyer des SMS et d'utiliser internet directement grâce à une carte SIM prépayée et rechargeable. Pour profiter de ce programme de parrainage, il y a différentes étapes à suivre : *Activer la carte SIM SFR de votre filleul. ‎05-03-2020 Le numéro de votre nouvelle carte SIM SFR devrait ensuite s’afficher automatiquement. Bienvenue chez SFR. Le numéro de votre carte SIM se compose d'une série de 12 à 20 chiffres (nombre de chiffres variable suivant l'opérateur). ‎20-04-2020 Beaucoup d'utilisateurs du téléphone ont l'habitude d'enregistrer des contacts sur la carte SIM, c'est pour éviter une perte des contacts lorsqu'ils changent de téléphone. le Je reçois ma carte SIM dans quelques jours ! En cliquant OK, vous consentez à l’utilisation de cookies. Ces dernières sont importantes pour empêcher l’auteur du vol ou la personne qui trouverait votre mobile d’utiliser votre forfait. pour recuperer mes numero sur ma carte sim sfr 224. Renseignez ci-dessous le numéro d'appel SFR comme indiqué sur votre kit ou votre facture d'achat. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. En tant que parrain, vous recevrez 5€ de crédit de communication avec une validité de 30 jours. La portabilité du numéro inclus que SFR s'occupe de la résiliation du contrat chez l'ancien opérateur et donc la nouvelle carte SIM est mise en service 3 jours après l'activation de la SIM. Bonjour, Je n'arrive pas a activer ma carte Sim sur mon compte red buy sfr car mon numéro de carte sim n'est pas associé à mon téléphone. Une fois connecté à votre Espace Client, le numéro de votre carte SIM SFR sera automatiquement pré-renseigné. Bonjour, Je n'arrive pas a activer ma carte Sim sur mon compte red buy sfr car mon numéro de carte sim n'est pas associé à mon téléphone. Si vous faites un changement d’opérateur (si vous quittez SFR) et que vous souhaitez conserver le numéro que vous avez en étant chez SFR, ou dans le cas où vous rejoignez SFR et souhaitez conserver votre ancien numéro, c’est aussi possible, malgré le changement de carte SIM qui sera ici obligatoire (vu que les cartes SIM sont reliées au réseau de chaque opérateur de manière indépendante). Merci, le Par conséquent, si vous aviez votre téléphone portable depuis un certain nombre d'années et que vous venez d'acquérir un modèle récent, il se peut que vous deviez opter pour un format de carte SIM différent (comme une Nano SIM). … Le numéro de votre nouvelle carte SIM SFR devrait ensuite s’afficher automatiquement. Ce champ est obligatoire. Merci pour vos réponse J'ai créer mon compte client via internet mais je n'arrive pas à avoir accès à cette information. Une fois en possession de votre code recharge SFR, appelez gratuitement le 952 depuis votre mobile. du lundi au vendredi de 8h à 23h, le samedi de 9h30 à 18h30, le dimanche de 9h à 17h, Ouverture de ligne / Changement d'opérateur, Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. 8h55. Lors de la commande de votre nouvelle carte SIM RED SFR, vous devez choisir entre différents formats : … Il faut donc que vous demandiez très rapidement la suspension de votre ligne pour éviter qu’elle ne soit utilisée à mauvais escient. Inscrivez le numéro de votre carte SIM RED SFR. 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. Pour demander la suspension de votre ligne SFR, munissez-vous de l’un ces moyens d’identification : Lorsque vous aurez récupéré un mobile, vous pourrez réactiver votre ligne directement sur votre Espace Client SFR, et commander une nouvelle carte SIM. le Changer carte SIM SFR : dans quels cas et comment faire ? La commande d’une nouvelle carte SIM RED SFR est facturée 10 euros. Suivez les instructions et composez le code de rechargement à 10 chiffres inscrit sur votre recharge. … Parmi ces situations, l'une des plus courantes concerne la perte ou le vol de votre mobile. Quel est le prix d'une carte SIM SFR ? L'Essentiel; Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée SFR ou une recharge SFR La carte depuis les boutiques et le site de SFR, les bureaux de tabac, les grandes surfaces et les magasins Relay. Validez votre demande d’activation. 8h04 ‎31-03-2020 Merci. La portabilité vous permet d'utiliser le numéro de téléphone de votre ancien opérateur avec votre nouvelle offre de téléphonie mobile. SFR La Carte : Activer "Présentation du numéro", Re: Appel entrant en inconnu sfr la carte, Re: SFR La Carte : Activer "Présentation du numéro", Epingler cette conversation en tête de liste. le Avez-vous contacté un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) à ce sujet ? Un mot inconnu ? Bonjour à tous ! Votre numéro d'appel SFR. Dans ce cas-là, vous pourriez devoir appeler l'opérateur pour le lui demander directement. PA83® Carte SIM SFR prépayée sans engagement 10 euros de crédit offert. vous pouvez procéder à l’activation de votre carte SIM SFR en vous connectant à votre Espace Client. J'ai exactement le même soucis depuis 2 mois et c'est vraiment horrible je commence demain un nouveau travail en tant que commercial je vous expliques pas les problèmatiques .. On fait comment SFR ? Si vous êtes client SFR la Carte, il est possible de parrainer un proche. Présentation de l’offre carte SIM SFR M2M Multi-opérateur pour alarme IP/GSM: 1 mois offert sans engagement : Venez découvrir notre carte sim M2M gratuitement pendant 1 mois* Une offre spéciale Data Multi-opérateur à 4,99 € TTC/mois pour 10 minutes d'appel, 30 SMS et 100 Mo de data avec engagement de 23 mois suivant le mois offert. 10h58. Cliquez sur Activez votre carte SIM. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Si vous avez un forfait bloqué ou si vous êtes client SFR La Carte et que vous avez consommé tout votre crédit, vous ne pouvez plus passer d’appel. Alors, pouvons-vous récupérer des numéros carte SIM de SFR, Orange ou Free, sur iPhone ou Android ? Comment changer de fournisseur internet ? le 15h34. saisir le numéro de carte SIM (ce dernier se trouve sur le support de cette dernière). Si jamais vous êtes dans cette situation, pour une remise en service rapide de votre ligne mobile vous pouvez régler votre facture par carte bancaire dans votre Espace Client SFR, ou en appelant le 06 1000 1963 depuis un poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR). D'ailleurs, si vous restez chez SFR et que votre carte SIM est un renouvellement correspondant à l'une des situations listées ci-dessus, la question ne se pose même pas, puisqu’il n’y a aucune raison que votre numéro change ! En savoir plus. le Si vous avez encore des questions sur cette offre, nous y répondons dans ce guide SFR la carte. Pour trouver une boutique SFR proche de chez vous, rendez-vous sur le site Internet d'SFR et rentrez votre adresse dans la barre de recherches. Pour 2€ de plus par mois, j'ai une seconde carte SIM uniquement Data avec un autre numéro, où je peux même émettre et recevoir des SMS. La portabilité comporte plusieurs avantages : La portabilité d’un numéro de téléphone mobile se fait grâce à votre RIO. par Par téléphone: Appelez le numéro suivant : 0809 400 235 (lundi au samedi, 9h-19h). Terminez par valider toutes ces étapes afin d'activer votre carte SIM SFR. 12h07. Si ce n'est pas le cas, regardez simplement sur la carte SIM qui se trouve dans votre GSM. Si vous vous rendez dans une Boutique SFR, votre nouvelle carte vous sera remise immédiatement. Il vous suffira de vérifier qu’il s’agit bien du bon numéro, puis de valider pour procéder à l’activation. Vous pouvez tout à fait vous rendre en boutique pour vous procurer une nouvelle carte SIM. Le 16/10 ma ligne devait donc être activée, malheureusement après plusieurs essais je … Choisissez Commande de carte SIM. Bienvenue chez SFR. La première chose à faire en cas de perte ou de vol de votre mobile n’est pas de commander une nouvelle SIM mais de bloquer votre ligne. ‎22-05-2020 Dans cet article vous trouverez les éléments principaux concernant le changement de carte SIM chez SFR : les conditions, les démarches, le prix. Merci pour vos réponse Dans ce cas, je vous invite à créer un compte, même fictif, sur l'un des 2 réseaux (vous n'êtes pas obligé de donner vos "vraies" informations personnelles, et le compte est facilement supprimable si besoin par la suite). Ajouter un commentaire. Merci. Ce site utilise des cookies. Certaines cartes SIM ne laissent pas apparaitre le numéro dans les paramètres du téléphone. Pour y remédier, vous pouvez : Si vous venez d'acheter votre mobile ou de réactiver votre ligne, le délai de mise en service de votre ligne SFR est d'environ 2 heures. Comment résoudre ce problème urgemment s'il vous plaît ? Si vous êtes titulaire d'un forfait mobile SFR (avec engagement, sans engagement ou en prépayé), vous possédez une carte SIM qui vous permet d'utiliser votre forfait. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Si ça fonctionne, c'est que votre carte SIM n'a pas besoin d'être changée, le problème vient peut-être de votre mobile. Avec SFR, il suffit simplement de se rendre sur son Espace Client ou sur l'application SFR & Moi et opter pour la carte SIM virtuelle dans Commander une carte SIM. 12h24, Il y a t'il un problème avec les cartes SIM SFR prépayeées ? Vérifiez qu’il s’agit du bon numéro avant de cliquer sur « Valider ». Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. En fonction du mode de livraison choisi, vous recevez votre nouvelle carte SIM RED SFR sous 2 à 5 jours. Alors, pouvons-vous récupérer des numéros carte SIM de SFR, Orange ou Free, sur iPhone ou Android ? Cette vidéo vous expliquera comment débloquer une SIM depuis votre espace client SFR !