LE POINT - Face à la propagation du coronavirus, certains voyages sont déconseillés. Les frais de retour sont à votre charge. . Nous ne sommes pas fâchés, promis ! Nous travaillons en étroite collaboration avec La Poste, ce qui nous permet de vous livrer vos colis dans des conditions optimales. Payez dès maintenant sur Veepee sans carte de crédit, directement avec votre compte PostFinance. (1) Plus d’informations sur Coronavirus - Se faire rembourser ses billets de train, car ou avion, Suite aux mesures de confinement prises pour lutter contre la propagation du coronavirus, de nombreux événements ou…, De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l'épidémie de Covid-19. Toute annulation de séjour réalisée entre le 1er mars et le 15 septembre 2020, par un consommateur ou une agence de voyages fait l’objet de mesures particulières. Veepee is an international e-commerce company specialised in the flash sales industry and owner of the trademarks: vente-privee, privalia, vente-exclusive, zlotewyprzedaze, e-boutich, designer & friends. Nous sommes conscients que la quantité d’articles garantis durant la vente devrait être assurée, tant du côté du fournisseur que du nôtre, mais malheureusement il arrive que celle-ci ne puisse être honorée, cela pour des raisons totalement indépendantes de notre volonté (articles non-conformes à la vente, rupture de stock auprès du fournisseur, problème de production, etc.). Une fois votre compte client créé, vous serez automatiquement inscrit à notre newsletter journalière. L’occasion pour lui de revenir sur les ambitions de son entreprise. En général ces bons sont valables pendant une durée limitée et à partir d'un montant d'achat minimum défini, non cumulables et non convertibles en espèces. Gérer ma réservation. Mode, Voyage ou maison ?Il y en a pour tous les goûts : à vous de choisir ! Téléchargez l’application sur le Google Play Store ou sur l’App Store, enregistrez vos coordonnées bancaires (compte et carte de crédit) ou utilisez la fonction prepaid de chargement de crédit et vous pourrez l’utiliser sur Veepee. En raison d’une procédure d’infraction intentée par la Commission européenne contre la France sur les avoirs remis aux voyageurs victimes d’annulation, la réglementation prise en compte dans cet article est amenée à évoluer. Voici les deux façons d’ajouter un article supplémentaire : Ainsi, vous profitez de ne payer les frais de port qu'une seule fois. Sachez que vous avez également la possibilité de surfer sur Veepee grâce à notre application, que vous pouvez télécharger directement depuis l’App Store. La garantie du meilleur au meilleur prix. Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Votre parrain recevra un bon de CHF 10.- lors de votre premier achat. Nous vous enverrons un email pour réinitialiser votre mot de passe. Autrement, en collaboration avec PayPal, sur notre site les frais de retour peuvent être remboursés* lors d'un achat avec ce moyen de paiement. Rendez-vous dans votre espace client « Mon compte » > Parrainer mes amis puis renseignez l’adresse email de la personne souhaitée. Cliquez ensuite sur « Retourner des articles » en haut à droite. Suite aux nouvelles mesures gouvernementales applicables à partir du 30 octobre 2020, voici les impacts sur vos colis sur nos différentes activités. Comment modifier/annuler un voyage ? » Avec plus de 35 ans d’expérience dans le tourisme, FTI Voyages fait de vos vacances une expérience unique !En famille, à deux, seul ou entre amis, nous créons pour vous, vos vacances idéales ! facebook twitter pinterest youtube. Notre application ; Vos avantages membres; Le concept vente privée; Nos engagements; Nos marques partenaires; Conditions générales; Mentions légales; … Ainsi nous économisons les frais de stockage et vous profitez de prix très réduits. Un sms avec un lien de téléchargement vient de vous être envoyé . Le fondateur de Veepee était invité sur le plateau de Good Morning Business, ce mercredi. Si vous ne recevez pas les emails d’invitation ou les newsletters, vérifiez qu’ils ne soient pas dans vos emails « spam ». Notre logistique se chargera de vérifier si un échange est possible dès réception de votre paquet, autrement elle traitera votre retour. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, tentez de réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ». Ensuite, une fois votre panier complété, cochez « Utiliser ma carte cadeau » avant de confirmer votre commande. Si aucun montant n’apparaît, c’est que vous n’avez pas d’avoir disponible. Chaque bon d'achat à une date de validité indiquée dans votre compte client Veepee. SI JE COMMANDE REGULIEREMENT DES PRODUITS SUR VENTE PRIVEE CE SERA LA PREMIERE ET DERNIERE FOIS QUE JE PASSERAI PAR EUX POUR UN VOYAGE !!!! Le numéro entré n'est pas valide . Si la commande a dû être annulée avant l’expédition par Veepee (mauvaise qualité, non réception de la marchandise par notre fournisseur ou autre raison extérieure) ou toujours avant l'expédition mais par votre choix, nous annulons automatiquement votre commande et vous remboursons sur votre moyen de paiement. Catégories. Dans le cas contraire, veuillez retenter de vous inscrire sur notre page d’accueil. Une fois votre bon « Loisirs » émis, nous ne pouvons apporter aucune modification à sa date de validité. Si vous ne disposez pas encore d’un compte Veepee, créez-en un via notre formulaire d’inscription. Mais dans tout les cas, la mention « Cet article ne peut faire l'objet d'un retour » est indiquée sur les articles concernés, juste à côté du descriptif du produit. Mais que fait-on lorsqu'on a déjà payé ? (pas.fr) je précise. Vous pouvez toutefois indiquer dans la partie « commentaire » de votre bulletin de retour, que vous souhaitez un échange en indiquant la taille que vous désirez. Indiquez votre code à 8 caractères dans le champ prévu à cet effet. Mais ces manières ne sont pas très éthiques. Félicitations, on dirait que quelqu’un vous veut du bien ! Les bons d’achat ne peuvent pas être pris en compte rétroactivement sur une commande effectuée. Mais si l'on souhaite annuler son déplacement, de peur d'une contamination, quels sont nos droits ? Comment retrouver votre numéro d’abonné ? Accédez pour cela à « Mon compte » > « Mon profil » puis modifiez vos données. Il est fort possible que celui-ci soit arrivé dans votre courrier indésirable (aussi nommé « spam ») ou bien patentiez quelques minutes. Toutefois, nous sommes dépendants des délais de livraison de nos fournisseurs, qui en cas de retard, se répercutent directement sur nos délais de livraison. Vos préférences sont ainsi mémorisées, ce qui nous permet de personnaliser votre visite et d’adapter la publicité à vos centres d’intérêts. Lors du paiement choisissez l’option PostFinance e-finance et renseignez par la suite vos identifiants personnels que vous utilisez pour vous connecter normalement à votre compte bancaire. Vous trouverez dans cette rubrique leur date de validité. Mise à jour au 23 novembre 2020 . Le solde du bon d’achat vous sera remboursé à la fin de sa durée de validité, en principe sans démarche de votre part. Vous avez aussi la possibilité d’inviter tous vos amis Facebook ou Twitter. PostFinance e-finance : Partez en voyage pas cher, séjours et circuits exclusifs à petits prix. Payez directement tout ou partie de vos achats en ligne avec vos points Membership Rewards sur le site marchand Veepee.fr/voyages Barème : 1000 points = 5€* Découvrez en image Votre moyen de paiement est débité le jour où la commande est effectuée sur Veepee. Vous aurez ainsi un accès illimité à nos ventes privées exclusives. Qui sommes-nous ? Si vous avez un problème pour les recevoir, veuillez contacter notre service client. Sachez que les moyens de paiement proposés sur Veepee, ils sont tous sécurisés par Datatrans, n°1 du e-payement actif au niveau international et domicilié en Suisse : Cartes de crédit : Cliquez sur « Compléter ma commande » dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique, Cliquez sur l'onglet « Ajouter au panier » du produit ou service, Entrez vos identifiants d’e-banking classique, Validez votre paiement grâce aux codes transmis par votre banque. Les offres Voyage, Loisirs et autres services ne font l'objet d'aucun retour car celles-ci ne peuvent pas être annulées. Afin que Swissbilling SA puisse se protéger contre les abus, nous pouvons être amenés à lui transmettre les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (y compris votre adresse). De manière générale, en Suisse, les articles sont garantis deux ans par le fabriquant. Veuillez noter qu'il est impératif d'imprimer votre voucher (documents de voyage ou bon de séjour) Veepee, celui-ci sera à présenter au prestataire (par exemple : hôtel, excursion ou concert). Bon voyage ! Vous avez également la possibilité de poursuivre votre nouvelle commande indépendamment de votre commande déjà validée. Afin de rendre l’utilisation du site plus agréable, des cookies ou d’autres témoins sont utilisés et susceptibles d’enregistrer automatiquement vos informations personnelles. Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez effectuer un retour dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique « Mes commandes ». L’équipe d’achat de Veepee met un point d’honneur à vérifier l’authenticité de chacun des produits mis en ligne sur notre site. Votre carte cadeau est valable 2 ans une fois activée. Aucune prolongation n’est possible. Vous recevrez un récapitulatif de votre virement et la confirmation de commande. Sur Veepee, parrainer c’est gagner ! Vous avez un litige ? trottinette électrique et gyropode, choisir un vélo électrique. Nous vous tenons informé en temps réel de l’expédition de votre commande. Optez pour le paiement mobile en payant vos achats sur Veepee avec TWINT. Vous trouverez la facture relative à votre commande ainsi que le voucher (documents de voyage) en format PDF à imprimer dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique « Mes commandes ». Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de Rien de plus simple, il vous suffit pour cela de remplir le formulaire d'inscription sur notre page d’accueil. Vous pouvez y modifier votre choix de newsletters (par exemple : en choisissant la newsletter hebdomadaire à la place de la quotidienne). En accédant à « Mon compte » > « Mes newsletters », vous aurez la possibilité de vous abonner aux newsletters de votre choix et de choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir nos newsletters. Veepee propose désormais le paiement par facture. Vous avez la possibilité de mettre à jour l’ensemble de vos données dans votre espace client. Faites baisser votre facture annuelle d’énergie, Ingrédients indésirables dans les cosmétiques, Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil, Trouvez la multirisque habitation la moins chère, Comment choisir une bouteille de champagne, Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous, Coronavirus - Les nouvelles règles de remboursement des vacances, loisirs, locations… (au 8 juin 2020), soumettez votre litige ou poser une question en ligne, Coronavirus - Se faire rembourser ses billets de train, car ou avion, Coronavirus - Vos recours en cas de retard de livraison, Coronavirus - Le remboursement des événements annulés est possible, Coronavirus - Vos droits en cas d’annulation de vol, Droits de reproduction et de diffusion réservés. facebook twitter pinterest youtube. Les cookies sont notamment utilisés pour vous identifier lorsque vous visitez notre site. Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur notre page d’accueil, saisissez l’adresse email de votre compte client Veepee. Plus de 30 destinations proches et lointaines, prix ultra-négociés, pas de frais de dossier, réservation facile et sécurisée. L'UFC-Que choisir est une association à but non lucratif entièrement consacrée à satisfaire les besoins des consommateurs, protèger leurs droits et leurs intérêts par ses campagnes, enquêtes, actions collectives et achats groupés. Je ne peux pas voyager à cause des restrictions gouvernementales en place en raison du Coronavirus Covid-19. Si le bulletin de retour ne peut être généré, veuillez contacter notre service client. Les délais de livraison sont toujours annoncés sur la page panier. Voyage Privé. Au programme : spot TV, dispositif digital et print, ainsi qu'opération avec Veepee. Nous avons conçu le site Veepee de manière à ce que l’utilisation sur mobile soit optimale. Veepee propose désormais le paiement par facture. l’UFC-Que choisir vos propose toute une palette de solutions pour y répondre, en ligne depuis chez vous ou en vous rendant dans l’une de nos associations locales. Pour rejoindre nos 4 000 bénévoles ou bénéficier de leurs conseils, contactez l’une de nos 150 associations locales. Bienvenue sur Veepee; Aide | FAQ. Ne vous inquiétez pas, cela arrive quelques fois. : En cas d'article endommagé, le remboursement sur votre moyen de paiement est effectué entre 2 et 4 jours ouvrables après la réception de la marchandise à notre entrepôt. Une fois votre compte client Veepee créé, vous pouvez librement renseigner ou modifier votre adresse de livraison dans l'espace « Mon compte ». 1870 Monthey. Vous serez informé par email dès que votre commande aura été expédiée et vous recevrez le numéro de suivi de livraison de la Poste Suisse grâce auquel vous pourrez suivre l’envoi de votre commande en ligne simplement et facilement. Vos données restent confidentielles. Les frais de retour vous seront, quant à eux, remboursés sous forme de bon d'achat sur votre compte client. Veepee propose désormais le paiement par facture. ou parce qu’il s’agit de ventes de déstockage. Comment réserver et régler un voyage ? Utilisez PayPal une fois en tant que membre invité pour régler vos achats sur Veepee. Covid-19 Vous avez tout notre soutien ... Pour les commandes avec expéditions; Pour les commandes Voyage; Pour les commandes de billletterie; Toggle Search. Articles à la une. L’agence de voyages doit tout d’abord vous informer dans les 30 jours de l’annulation, par e-mail ou par courrier papier, des conditions de remboursement qui vous seront appliquées. Peut-on se faire rembourser ? Les Alpes du Sud partent en campagne dès le 14 décembre 2020. Un avoir…, L’interdiction des rassemblements et de toutes les manifestations culturelles par les pouvoirs publics ont rendu…, Le contexte sanitaire lié à la Covid-19 a contraint les compagnies aériennes et les agences de voyages à annuler les…, Association indépendante de l’État, des syndicats, des producteurs et des distributeurs depuis 1951, Actus, tests, enquêtes réalisés par des experts. Klarna (virement bancaire) : Actuellement aucune offre n'est en cours. Ex. Les réponses de la journaliste Justine Weyl, sur le plateau du 13 Heures. Vous serez alors remboursé sur votre moyen de paiement. Veepee (ex-Vente privée) : « On n’est qu’au début de l’aventure » Le fondateur de Veepee était invité sur le plateau de Good Morning Business. Je m'inquiète du coronavirus Covid-19, puis-je demander le remboursement mes billets ? De nouvelles modalités de remboursement des séjours ont été mises en place du fait de l'épidémie de Covid-19. En période de confinement, vous souhaitez annuler votre réservation et connaître les conditions de remboursement de votre achat. FTI Voyages, « Le monde au meilleur prix ! Vous n’avez plus de bons d’achat ? footer . D’après nos conditions générales, les retours standards sont remboursés sous forme de bon (à l’exception du paiement sur facture où les retours seront remboursés). En accédant à « Mon compte » > « Mes newsletters », vous aurez la possibilité de vous abonner aux newsletters de votre choix. Dans ces cas-là, nous vous informons par email et nous vous remboursons la totalité de la somme sur votre moyen de paiement utilisé lors de la commande. Pour supprimer définitivement vos données, il vous suffit d’accéder à la rubrique « Suppression de compte » sous « Mon compte » > « Mon profil ». En vous créant un compte PayPal, vous pourrez enregistrer votre compte bancaire et votre carte (une seule fois) de manière sécurisée puis utiliser ce compte pour vos achats en ligne. Dans tous les cas, les produits doivent être retournés tels que reçus, dans leurs emballages d’origine et accompagnés du bulletin de retour. Nous contacter. vous proposer un remboursement immédiat de l’intégralité du prix payé pour la prestation annulée ; ou, dans les 30 jours de l’annulation vous remettre par email ou par courrier papier un bon d’achat valable 18 mois à partir de son émission, correspondant au montant payé initialement. Z.I. Nous nous efforçons de respecter le plus possible les délais de livraison annoncés. sont exclus de ce droit d’annulation. L’échange d’article n’est en général pas possible, car nous n’avons pas de stock. Ex: Écrit en gros et gras t36 deux fois et puis en petit en dessous fr 46, avec une mannequin T36 sur la photo. Nous vous enverrons ensuite un email de confirmation d'inscription qu'il vous suffira de valider d'un clic. Découvrez ce que L'UFC-Que choisir fait pour vous. Un avoir … Conseils. Notez que les commandes de loisirs et de voyage ne peuvent pas être annulées. Validez ici votre souhait de vous désinscrire de Veepee et de renoncer à l’accès privilégié aux offres exclusives. Pour toutes questions concernant vos factures, nous vous invitons à contacter notre partenaire Swissbilling au 058 226 10 50 ou par email support@swissbilling.ch. Si vous disposez de bons d'achats, ils sont répertoriés dans votre compte client sous la rubrique « Mon compte » > « Mes bons d'achat ». Vos données sont protégées et ne peuvent être divulguées sans votre autorisation, sauf auprès des entreprises professionnelles telles que La Poste ou si vous avez participé à un jeu concours. Autrement, de nombreux autres moyens de paiement vous sont mis à disposition pour finaliser votre commande de manière sécurisée. Ce coût est précisé dans votre panier au moment du paiement. Nous travaillons en étroite collaboration avec La Poste pour vous livrer dans les meilleurs délais. Découvrez les bons plans billetterie sur panda-ticket.com. 2. Si vous souhaitez partager un bon plan, il est préférable d'utiliser la fonction de parrainage ou d'envoyer l'url de la page en question (peut nécessiter l'inscription au site au préalable). Si l'événement est maintenu dans le cadre des mesures gouvernementales nous ne pouvons pas rembourser vos billets. Ils peuvent l’être par Veepee ou par nos partenaires publicitaires autorisés. Il arrive parfois que des envois soient envoyés directement par nos partenaires (ceci sans passer par notre centre de logistique). Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). Vous avez une réservation pour un départ prévu jusqu’au 14 décembre 2020 Vous avez reçu un Avoir et souhaitez l’utiliser Vous souhaitez avoir des informations sur notre garantie Protection Covid-19 Celui-ci vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Si l’article est endommagé, Veepee vous rembourse sur votre moyen de paiement le prix des articles. Afin que Swissbilling SA puisse se protéger contre les abus, nous pouvons être amenés à lui transmettre les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (y compris votre adresse). 8,110 talking about this. Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). Voici l'explication visuelle du processus : Vous avez la possibilité d’annuler partiellement ou totalement une commande tant qu'elle n'affiche pas le statut "En préparation". Swissbilling SA peut ensuite transmettre ces données à une entreprise de gestion du risque, qui réalisera une appréciation de votre solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. Nous livrons partout en Suisse (même jusqu’au plus petit village reculé) ainsi qu’au Lichtenstein. Bon shopping ! Bienvenue sur la page officielle de Veepee voyage ! Bénéficiez de réductions exceptionnelles sur de nombreuses destinations et trouvez le voyage de vos rêves. Paiement sur facture : Veepee peut accepter, à son entière discrétion, que certains produits soient réglés au moyen de la solution de paiement offerte par Swissbilling SA (paiement par facture). Voyage Privé est un club privé spécialiste de la vente de voyages haut de gamme au meilleur prix. Newsletter quotidienne : les invitations dès l’ouverture des ventes, Newsletter hebdomadaire : les invitations aux meilleures ventes de la semaine, Newsletter Offres Spéciales : soyez les premiers avertis de nos offres spéciales et bons plans, Newsletter Voyage et Loisirs : les plus belles offres sélectionnées par nos experts en voyages et loisirs. Puis-je obtenir un remboursement ? Pour l’instant il n’est malheureusement pas possible de regrouper des commandes de ventes différentes car chaque vente est traitée de manière individuelle avec un fournisseur différent. Informations Corona Virus - Covid-19; INFORMATIONS CORONAVIRUS. L'ex-Vente-privée est devenu un groupe européen. Produits au rappel, Un séjour acheté auprès d’une agence de voyages, Un billet pour une manifestation sportive, Un billet pour un spectacle vivant (concert, festival, théâtre), Tout autre prestation ayant un lien avec les vacances (location de skis, soins spa…). Il y en a forcément une près de chez vous. Comment accéder aux ventes de voyages ? Plusieurs raisons peuvent en être la cause, vérifiez tout d’abord le bon fonctionnement de votre connexion internet. Choisissez les articles faisant l’objet d’un retour ainsi que le motif de retour. La faute au client, qui doit être plus vigilant...c’est sûr. Bien sûr ! Oui. Le coût de préparation et d’envoi des marchandises est de CHF 9.90, sauf objets volumineux ou spécifiques. Numéro un de la vente privée de voyages, il propose ses ventes flash uniquement à ses membres. Une photo de l’article vous sera demandée par notre service client. Veepee 3. Swissbilling SA peut ensuite transmettre ces données à une entreprise de gestion du risque, qui réalisera une appréciation de votre solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. Vous souhaitez voyager avec votre animal de compagnie ? La 1ere moitié a bien été remboursée par voyage prive. Veillez à respecter cette date de validité pour passer votre commande étant donné que les bons ne peuvent être prolongés. Le délai de retour est de 14 jours à partir de la date de réception du colis, le cachet de La Poste Suisse faisant foi. Comment obtenir sa confirmation de réservation et son carnet de voyage ? Vous souhaitez vraiment nous quitter ? votre mensuel et dans nos courriers. Les bons loisirs ne peuvent pas être prolongés. Paypal : Foire aux questions et documentation d'assistance pour Veepee. 1. Si le retour est effectué au-delà de ce délai, nous serons en mesure de refuser le colis et ainsi vous le renvoyer. et, dans les trois mois de l’annulation, vous faire une nouvelle proposition pour une prestation identique ou équivalente à la première sans supplément de prix dont la date est fixée d’un commun accord. Connectez-vous à votre compte client Veepee, dans la rubrique « Mon compte » > « « Mes newsletters » » et cochez l’option « Je ne souhaite plus être alerté par email ». Coronavirus • Vos droits en cas de voyage annulé . Un sms avec un lien de téléchargement vient de vous être envoyé . Vous pouvez également cliquer en bas d’une newsletter reçue sur « Se désabonner ». En cas de difficultés, soumettez votre litige ou poser une question en ligne l’une de nos associations locales UFC-Que Choisir qui pourra vous épauler. Cette nouvelle offre reste valable 18 mois et vous pouvez la refuser. Sachez que vous pourrez à tout moment recréer un compte client sur Veepee avec votre ancienne ou votre nouvelle adresse. Numéro un de la vente privée de voyages, il propose ses ventes flash uniquement à ses membres. Invitez vos amis ou votre famille et recevez CHF 10.- dès leur premier achat. Utilisez votre compte PayPal pour régler vos achats sur Veepee ou utilisez PayPal comme membre invité pour régler vos achats. Pour vous assurer de bien recevoir nos invitations, ajouter notre adresse email à votre carnet d’adresses email newsletter@news.veepee.ch. Sinon, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte » > « Mes cartes cadeaux ». Veepee réalise plus de la moitié de son chiffre d'affaires hors de France. Sachez que vous avez la possibilité de les désactiver par le biais des paramètres de sécurité de votre navigateur. En cas de retour standard, vous trouverez le remboursement sous forme de bon (à l’exception du paiement sur facture où les retours seront remboursés) sur votre compte entre 2 et 4 jours ouvrables après réception de la marchandise. Parrainez vos amis pour en obtenir des nouveaux ! 75 talking about this. Tant qu’une vente est ouverte (produit ou service), vous avez la possibilité d’ajouter des produits d’une même vente à votre commande déjà effectuée et payée. Les délais de livraison des ventes privées sont souvent longs, parfois jusqu’à 5 semaines, mais cela vaut le coup ! Oups, cela arrive même aux meilleurs ! Le paiement sur facture vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Veepee est le nouveau nom de vente-privee.com. À cause du virus Covid-19, le nombre de voyageurs est en chute libre dans les aéroports. Celui-ci vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Il peut arriver qu’un article ne vous convienne pas, c’est pourquoi nous avons mis en place des procédures simples pour vous assurer vos achats en toute tranquillité et vous permettre de retourner vos produits dans les meilleures conditions. Annulation des billets pour des spectacles vivants (concert, théâtre…) • Foire aux questions. 76567: Un séjour acheté auprès d’une agence de voyages, 77631: Un billet pour une manifestation sportive, 79179: Un billet pour un spectacle vivant (concert, festival, théâtre), 77639: Tout autre prestation ayant un lien avec les vacances (location de skis, soins spa…), 77691: Le professionnel avec lequel la réservation a été faite, 77851: Les soins et l'hébergement réservés auprès du centre thermal, 77855: Les soins réservés auprès du centre thermal, 77859: La réservation d’hôtel situé hors du centre thermal, 77863: La location d’un logement de vacances situé hors du centre thermal, 77875: Le professionnel avec lequel la réservation a été faite. Pour ces commandes, nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation voyage. Payer vos achats sur Veepee avec vos cartes de crédit de type MasterCard, VISA, American Express, myOne et les cartes PostFinance. Les prestations de Loisirs et Voyage (bons de ski, cours en ligne, excursions, long séjours etc.) En attendant sa mise à jour, elle s’applique toujours. Téléchargez l’application directement depuis l’App Store. Les frais de livraison varient selon le volume et poids de(s) article(s)) et sont indiqués sur la page relative. Celui-ci vous permet de régler votre achat à la suite de votre commande. Un code avantage ne peut pas être utilisé en même temps qu’un autre code avantage. En ce qui concerne Veepee, très déçue de la manière dont ils amènent les gens à se tromper. Préalablement, vous devez nous signaler votre intention de retourner un produit. Il arrive parfois que des envois soient envoyés directement par nos partenaires (ceci sans passer par notre centre de logistique). Covid-19; Mon compte; Commande; Bons d'achat | Cartes cadeaux; Paiement; Livraison et retour; Mes données; Newsletter; Parrainage; Application mobile; Contact; A propos de Veepee. 51 talking about this. La livraison peut prendre plusieurs semaines, car nous devons au préalable recevoir la marchandise et contrôler sa qualité. Vos commandes de meubles ou d’articles encombrants sont livrés directement à votre domicile. TWINT : Payez de manière simple, instantanée et sûre avec Klarna, en utilisant les codes de votre e-banking (compte bancaire). Plutôt du soir ou du matin ?Tous les jours, de nouvelles ventes à 7 h et à 19 h. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter sur le site Veepee, nous vous conseillons de fermer toutes vos fenêtres de navigateur Internet. Qu'est-ce-que Veepee voyage ? Dans ce cas, les paquets sont différents dans leur emballage et de couleur rose. *Voir les conditions sur le site de PayPal. Chaque jour nous proposons de nouvelles ventes événementielles pour réveiller votre quotidien: Mode, gastronomie, voyages, décoration jusqu'à -70% tous les jours sur notre site et les applications vente-privee. En cas d’un essai infructueux, veuillez vider votre panier, actualiser la page et remettre les produits choisis dans votre panier puis recommencer le processus de commande (afin que le message d’erreur ne soit pas sauvegardé par le système). Comment rechercher et réserver un vol ? au delà de la qualité de la prestation pour laquelle ils n'y sont pour rien, je me suis … Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas, vous devez nous signaler votre intention d’effectuer un retour dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande, le cachet de la Poste Suisse faisant foi.